Na Aero Print 3D, queremos garantir sua satisfação com nossos produtos. Caso precise devolver um item, siga as diretrizes abaixo:
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a devolução seja aceita, o item deve:
✅ Estar na embalagem original
✅ Não ter sido utilizado ou danificado
✅ Estar com todos os acessórios e itens inclusos na compra
❌ Produtos personalizados ou sob encomenda.
1️⃣ Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e o motivo da devolução.
2️⃣ Nossa equipe analisará seu pedido e enviará as instruções para envio do item.
3️⃣ Após o recebimento e análise do produto, faremos o reembolso ou troca conforme acordado.
O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra e pode levar até 3 dias úteis para ser processado.
Se tiver dúvidas, entre em contato pelo email [email protected] ou pelo WhatsApp 11 93428-3462 .
